Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z formularzy oraz usług firmy Horizonte Migratorio, zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

### 1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest Horizonte Migratorio.

Z uwagi na model działalności, firma nie posiada stałego adresu fizycznego. Głównym i oficjalnym punktem kontaktu we wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest:

*Adres e-mail:** servicios@horizonte-migratorio.com

### 2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1.  Nawiązanie kontaktu i obsługa zgłoszeń: W celu wykonywania połączeń telefonicznych, odpowiadania na zapytania oraz przedstawiania ofert handlowych i sprzedaży usług (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – wyraźna zgoda użytkownika).

2.  Łączenie i przekazywanie kontaktów: W celu łączenia i przekazywania Twoich danych teleadresowych innym zainteresowanym stronom trzecim, wyłącznie za Twoją wiedzą, wyraźnym porozumieniem i zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3.  Realizacja umowy lub działań przedumownych: Jeśli zdecydujesz się na zakup naszych usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

### 3. KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH

Przetwarzamy wyłącznie podstawowe dane kontaktowe niezbędne do realizacji usług (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu). Firma nie zbiera ani nie przetwarza danych wrażliwych (tzw. danych szczególnych kategorii, takich jak zdrowie, pochodzenie etniczne, poglądy polityczne itp.).

### 4. MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZYWANIE DANYCH (KOLUMBIA - EUROPA)

Twoje dane osobowe mogą być przesyłane i przetwarzane pomiędzy Kolumbią a krajami Unii Europejskiej w celu łączenia kontaktów i realizacji usług migracyjnych lub komercyjnych.

Z uwagi na fakt, że Kolumbia może nie posiadać decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych, przekazywanie to odbywa się na podstawie Twojej wyraźnej i świadomej zgody (art. 49 ust. 1 lit. a RODO) lub w celu wykonania umowy zawartej w Twoim interesie (art. 49 ust. 1 lit. b/c RODO). Administrator dokłada wszelkich starań, aby technicznie zabezpieczyć te operacje.

### 5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Twoje dane będą przechowywane:

*   W przypadku przetwarzania na podstawie zgody (kontakt, marketing, łączenie stron) – do momentu wycofania zgody przez użytkownika.

*   W przypadku realizacji usług – przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przez przepisy prawa do celów podatkowych lub przedawnienia roszczeń.

### 6. ODBIORCY DANYCH

Odbiorcami Twoich danych mogą być:

*   Upoważnieni współpracownicy i podwykonawcy Administratora (np. obsługa IT).

*   Konkretne, wskazane i wyraźnie zaakceptowane przez Ciebie strony trzecie (partnerzy/kontakty), z którymi decydujesz się nawiązać relację za naszym pośrednictwem.

### 7. TWOJE PRAWA

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

*   Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

*   Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.

*   Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").

*   Prawo do ograniczenia przetwarzania.

*   Prawo do przenoszenia danych.

*Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie** (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

Aby skorzystać ze swoich praw, wyślij wiadomość na adres: servicios@horizonte-migratorio.com.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w swoim kraju zamieszkania (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych - UODO).

### 8. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

Podanie danych jest całkowicie dobrowolne. Jednakże, odmowa ich podania lub brak zgody na ich przekazywanie uniemożliwi nam kontakt telefoniczny, przedstawienie ofert oraz połączenie Cię z zainteresowanymi stronami.

# POLÍTICA DE PRIVACIDAD – HORIZONTE MIGRATORIO

Esta Política de Privacidad describe los principios para el tratamiento y la protección de los datos personales de los usuarios que utilizan los formularios y servicios de Horizonte Migratorio, de conformidad con los requisitos del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

### 1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Horizonte Migratorio.

Debido a su modelo de negocio, la empresa no dispone de una dirección física fija. El punto de contacto principal y oficial para todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos personales es:

*Dirección de correo electrónico:** servicios@horizonte-migratorio.com

### 2. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

1.  Establecimiento de contacto y gestión de consultas: Para realizar llamadas telefónicas, responder a consultas, presentar ofertas comerciales y vender servicios (Art. 6(1)(a) del RGPD: consentimiento explícito del usuario).

2.  Conexión e intercambio de datos de contacto: Para ponerle en contacto y compartir sus datos de contacto con terceros interesados, únicamente con su conocimiento, acuerdo explícito y consentimiento (Art. 6(1)(a) del RGPD).

3.  Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Si decide contratar nuestros servicios (Art. 6(1)(b) del RGPD).

### 3. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

Tratamos únicamente datos de contacto básicos necesarios para la prestación de servicios (p. ej., nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono). La Empresa no recopila ni trata datos sensibles (las denominadas categorías especiales de datos, tales como información sobre salud, origen étnico, opiniones políticas, etc.).

4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS (COLOMBIA – EUROPA)

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados entre Colombia y países de la Unión Europea con el fin de facilitar contactos y prestar servicios migratorios o comerciales.

Dado que es posible que Colombia no cuente con una decisión de la Comisión Europea que certifique un nivel adecuado de protección de datos, dichas transferencias se realizan sobre la base de su consentimiento explícito e informado (Art. 49(1)(a) del RGPD) o para la ejecución de un contrato celebrado en su interés (Art. 49(1)(b)/(c) del RGPD). El Responsable del tratamiento realiza todos los esfuerzos posibles para garantizar la seguridad técnica de estas operaciones.

5. PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos se conservarán:

*   En el caso de tratamientos basados ​​en el consentimiento (contacto, marketing, conexión entre partes): hasta que retire dicho consentimiento.

*   En el caso de prestación de servicios: durante la vigencia del contrato y durante el periodo exigido por la ley a efectos fiscales o hasta que prescriba el plazo para reclamaciones.

### 6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Entre los destinatarios de sus datos pueden figurar:

*   Colaboradores autorizados y subcontratistas del Responsable del tratamiento (p. ej., soporte informático).

*   Terceros específicos (socios/contactos) indicados y aceptados expresamente por usted, con quienes decida establecer una relación a través de nosotros.

### 7. SUS DERECHOS

En relación con el tratamiento de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

*   Derecho de acceso a sus datos y a obtener una copia de los mismos.

*   Derecho de rectificación (corrección) de los datos.

*   Derecho de supresión de los datos («derecho al olvido»).

*   Derecho a la limitación del tratamiento.

*   Derecho a la portabilidad de los datos.

*Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento** (la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a dicha retirada).

Para ejercer sus derechos, por favor envíe un mensaje a: servicios@horizonte-migratorio.com.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales en su país de residencia (en Polonia, se trata del Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales —UODO—).

### 8. CARÁCTER VOLUNTARIO DE LA FACILITACIÓN DE DATOS

Facilitar los datos es totalmente voluntario. No obstante, negarse a proporcionarlos o no otorgar el consentimiento para su transmisión nos impedirá contactar con usted por teléfono, presentarle ofertas y ponerle en contacto con partes interesadas.

Ostatnia aktualizacja: Lipiec 2026 r. (Última actualización: Julio de 2026)